Не отправляется смс на 900

Не отправляются СМС сообщения на номер 900

Не отправляется смс на 900

Если ваш телефон принадлежит другому оператору, то отправить смс на цифры 900 у вас не получится.

Еще одной причиной, по которой запрос становится недоступным, является отключение от мобильного банка. Номер 900 доступен только для абонентов, у которых он подключен.

Если у вас активирована опция, но сообщения не отправляются, необходимо проверить оплачен ли у вас полностью пакет услуг.

За полный пакет ежемесячно списывается абонентская плата, и если у вас она не погашена, услуги приостанавливаются.

Нередко sms не активны из-за отрицательного или нулевого баланса на телефоне – ведь за каждую смс списывается фиксированная плата по тарифам вашего сотового оператора. Это одна из распространенных причин, по которой сервисы становятся недоступными. Клиент забывает о том, что на его балансе ноль, а сообщение не может отправиться.

К другим менее распространенным причинам, по которым не отправляются смс на номер 900, относятся:

  • Переполнение памяти телефона или сим-карты.
  • Отсутствие сигнала сети (в России еще остались такие регионы, где наблюдаются проблемы с сетью).
  • Технические сбои.
  • Отключение услуги.

Альтернативный вариант для отправки на номер 900

Пользователи могут получить доступ к мобильному управлению своими счетами благодаря коротким USSD-кодам. Они позволяют быстро перевести деньги или пополнить счёт, а также управлять подключением услуг, блокировать карты, если сообщения на номер 900 не отправляются:

  • *900*01# – код, по которому можно узнать свой баланс без отправки сообщения. Им часто пользуются, чтобы сократить количество операций даже тогда, когда доступ к номеру 900 есть;
  • *900*100# – код для пополнения телефона на 100 рублей. Сумму платежа можно задать, прописав её между знаками * и #;
  • *900*9xx657575*100# позволит положить деньги на телефон другого человека. Необходимо вписать его номер телефона *9xx657575* в этой части и установить сумму платежа;
  • *900*12*9xx1234567*100# – перевод денег на карту со счёта, который привязан к телефонному номеру. Его возможно осуществлять только при наличии определённой суммы или в кредит;
  • Этот же номер можно использовать и для других операций с банковскими счетами. Была разработана система кодировки услуги, указав номер которой можно легко пользоваться счётом, не имея доступа к терминалу или интернету;
  • *900*01# или *900*01*XXXX# даёт возможность узнать баланс любой личной карты, указав 4 последние цифры её номера. Если карта привязана к телефону, можно их не вписывать;
  • *900*02*XXXX# – покажет последние операции, проведённые с помощью карты, цифры которой указаны в коде;
  • *900*03*XXXX*Y# – быстрая блокировка карты Сбербанка. Для того чтобы выполнить эту операцию, необходимо прописать причину, вместо значка Y в цифровом режиме:
  • 0 – потеря;
  • 1 – кража;
  • 2 – карта оставлена в банкомате;
  • 3 – иная причина;
  • *900*04# – блокирование или восстановление услуги «Мобильный банк». Её можно использовать, если телефон или «симка» передаётся другому лицу на определённое время, или при отказе от пакета, чтобы не оплачивать абонентскую плату, если услуга подключена, но не используется;
  • *900*14*NNN…N*25000*XXXX# – используя этот код, можно погасить кредит на определённую сумму, указав номер счёта, на который будут оправлены деньги.

Преимущество этой кодовой системы – её можно использовать даже за границей в роуминге бесплатно, если подключён полный пакет услуги «Мобильный банк». Он подойдёт для пользователей Android, Windows или операционной системы айфона.

Очень важно следить за правильностью набора, чтобы сообщение не было отправлено впустую. Неправильно набранный код может стать причиной непредвиденных финансовых трат.

У пользователей, которые подключили экономный пакет, со счёта телефона могут сниматься деньги, согласно банковой тарификации.

Если они перестали отправляться или нет необходимого кода, можно воспользоваться полным номером для отправки сообщения 7 (926) 200 09 00 или 7 (916) 572 39 00.

Связаться с оператором можно и в телефонном режиме, чтобы подробнее узнать об услуге или выполнить финансовые операции.

Для тех, кто давно пользуется номером 900

Номер 900 работает не только на отправку сообщений. С него также приходят различные оповещения от Сбербанка, коды подтверждений операций и прочая информация. В результате, в смартфоне образуется своего рода чат с Мобильным банком.

Одним из способов отправить смс на 900, которая не хочет отправляться, является чистка этого чата. Просто удалите всю переписку со Сбером и отправьте новое смс.

Если через некоторое время проблема повторится, очистите чат еще раз.

Внимание! На ряде моделей смартфонов смс-ки на 900 могут не отправляться.

Это связано с техническими характеристиками устройств. Здесь может помочь перепрошивка телефона либо перестановка сим-карты в другой гаджет.

На номер 900 не отправляется смс

Если вы набрали код, но не получили от банка ответа в чате или заметили уведомление «Сообщение не отправлено», нужно проверить некоторые данные, чтобы понять, в чём проблема. Она может возникнуть вследствие ошибки клиента или неполадок на сервере самого банка, а также из-за неисправности телефона. Каждый случай нужно изучить подробно.

Изначально необходимо проверить, подключена ли услуга, доступна ли она вашему оператору. Данную функцию поддерживают: МТС, Билайн, Йота, Мегафон, Теле2.

Подключение пакета можно проверить в отделении банка, связавшись с консультантом по номеру горячей линии 8 800 555 55 50.

Звонок бесплатный, во время консультации можно заказать подключение «Мобильного банка», но на счету должна быть достаточная сумма для оплаты. Каждый месяц смс-банкинг нужно пополнять, чтобы возобновить пакет.

Также необходимо проверить баланс, возможно, вы ушли в минус, и услуга приостановлена. Чтобы восстановить пользование, необходимо просто внести деньги и перезагрузить телефон. Необходимая сумма снимется автоматически при отправлении СМС.

Сообщения, которые отправляет и получает клиент, хранятся в чате. Иногда ошибка в работе может сигнализировать о превышенном количестве запросов. Необходимо очистить ленту, перезагрузить телефон и попытаться воспользоваться услугой «Мобильный банк» снова.

https://www..com/watch?v=4AK_YVZldOQ

Ошибка в привязке карты может стать причиной того, что сообщение на номер 900 не отправляется. Клиенты, которые пользуются несколькими картами иногда сталкиваются с этой проблемой.

Также подобные неполадки возникают после восстановления карты, блокировки или потери. В этом случае её номер изменяется, и проводить транзакции, финансовые операции невозможно.

Поменять его можно легко в отделении банка или по телефону горячей линии.

Нарушение в работе банка, сбои в системе иногда также препятствуют клиентам пользоваться услугами.

В случае если ведутся технические работы (модернизация пакета, исправление неполадок), система предупреждает всех пользователей о периоде неисправности. Необходимо просто подождать окончания восстановления системы.

Максимальный срок – сутки. Если есть потребность в срочном использовании, необходимо воспользоваться терминалом или посетить отделение банка.

Если вам не пришло уведомление о сбое в работе, но смс на номер 900 не отправляется, узнать о возможных проблемах можно очень быстро по номеру 8 800 555 5550. Консультанты укажут причину неполадок и примерное время восстановления работы системы.

Причиной проблемы с отправкой сообщения может стать введение абонентской платы за использование сервисных СМС. Оплата не регулируется Сбербанком, она устанавливается оператором. Если баланс нулевой, воспользоваться услугой невозможно. При использовании сотовой связи МегаФон, Теле2 или МТС, снимается 2 рубля; с Билайна – 2,5 рубля.

Единственный оператор, который не принимает плату – «Поговорим», личная сеть Сбербанка. Пакет привязывается не к телефону, а к номеру.

Если вставлена другая сим-карта, клиент не сможет проводить операции с собственными счетами. Если она утеряна, её можно восстановить в сервисном центре мобильного оператора.

Покупается новая карта без номера и регистрируется снова. Утерянная уже не будет действительной и заблокируется.

Некоторые модели телефонов не поддерживают данную услугу. Пользоваться «Мобильным банком» можно только после перепрошивки гаджета.

Если вы проводите транзакции, за которые предусмотрена комиссия, она также списывается с телефонного счёта. Это означает, что с минусовым балансом пополнить телефон не удастся.

В России ещё остались регионы, где нет сетевого покрытия. Без него смс на номер 900 не может быть отправлен. Эта же ситуация случается в метро, лифтах или помещениях подвального типа.

Необходимо проверить, есть ли у телефона доступ к сети. Режим полёта – это состояние, при котором мобильная связь блокируется, вы не можете получать и отправлять сообщения.

Он может быть установлен случайным нажатием.

Если деньги на счету есть, услуга подключена нормально и оплачена в срок, есть необходимость проверить, исправен ли гаджет. Телефон может заглючить или зависнуть. Чтобы проверить вероятность неисправности, достаточно переставить «симку» на другой телефон и повторить отправку сообщения. В этом случае требуется сервисная помощь с ремонтом.

Что, если смс на номер 900 отправлено, но ответ не приходит? Сервер перегружен, работает с задержкой из-за огромного количества запросов. Чаще всего это случается в праздничные дни или в конце месяца, когда люди максимально пользуются возможностями смс-банкинга. Находясь за границей, воспользоваться услугами также не получится.

За рубежом номер 900 может быть кодом других компаний, поэтому его лучше не использовать.

Количество запросов, которые можно сделать на номер 900, не ограничено. Но есть установленное лимитирование на сумму платежа, который выполняется через «Мобильный банк». Поэтому лимит может стать причиной проблем с пользованием услугой смс-банкинга.

Между картами можно перевести сумму не больше 100 000 рублей. По зарегистрированному номеру телефона только 8 000 рублей, не более десяти запросов. Оплатить пользование мобильной сетью можно только 10 раз, в рамках суммы 1500 рублей. Важно следить за суммой и количеством запросов. Ознакомиться с ограничениями более подробно можно в руководстве пользования услугой.

Лимит устанавливается на 24 часа с момента отправки последнего запроса на всех каналах пользователя. Блокируется только одна услуга, а не весь пакет, что позволяет пользоваться им на протяжении дня без проблем. Целесообразно проверить, работают ли функции, которые не были использованы и не требуют перевода и траты денег, например, проверка баланса.

Источник: https://id-brands.ru/ne-otpravlyaetsya-sms-na-900/

Почему на номер 900 не отправляются СМС: описание проблем, возможные пути решения

Не отправляется смс на 900

Пользователи «Мобильного банка» иногда могут столкнуться с некорректной работой услуги, когда невозможно отправить СМС на номер 900. Проблема, в 90% случаев, носит временный характер и легко решается самим клиентом. Но владельцы карт Сбербанка хотят быть в курсе, почему на номер 900 не отправляются СМС, и что нужно делать при возникновении такой ситуации.

Причины проблем с «Мобильным банком»

Чтобы совершать быстрые переводы или пользоваться сервисом «Сбербанк онлайн», клиенты банка должны иметь пластиковую карточку с привязанным актуальным номером телефона. Но даже наличие всех параметров не гарантирует 100%-ную работу сервиса.

Есть несколько вариантов, почему на номер 900 не отправляются СМС:

  • некорректная привязка мобильного телефона;
  • отсутствие средств на счете абонента;
  • отсутствие свободной памяти на мобильном телефоне;
  • вирус в смартфоне;
  • технический сбой в системе;
  • смена сотового оператора.

Практически каждая из проблем легко решается. Большинство причин — временные. Чтобы их устранить, потребуется не более 24 часов.

Проблемы с привязкой «Мобильного банка»

Одной из основных причин, по которой не отправляется СМС на номер 900, является некорректная привязка мобильного к банковской карте. Это случается, если клиент подключил не тот номер телефона в терминале или офисе банка.

В таком случае он не сможет использовать возможности «Мобильного банка» до того момента, пока не привяжет свой номер телефона. При этом важно быстрее отключить от карточки неправильный номер сотового, так как его владелец может воспользоваться средствами клиента.

По теме:  Разновидности флейт: особенности бамбуковой флейты

Чтобы привязать новый номер и отвязать старый, владелец карточки должен обратиться в офис банка или позвонить по телефону горячей линии. В обоих случаях требуется предоставить паспорт для идентификации.

В терминале Сбербанка клиент может лишь подключить новый номер к карточке, но отвязать неверно указанный не получится. Срок привязки нового номера и отключения старого составляет 24 часа с момента подачи заявки.

Недостаток средств на балансе телефона

С 2018 года некоторые операторы стали взимать плату за отправку сообщений в адрес 900. Не все клиенты знают об этом.

Одним из первых плату за уведомления на контактный номер Сбербанка стал взимать оператор «Теле2». Одна из причин, почему не отправляется СМС на номер 900 от «Теле2», — отсутствие средств на счете клиента.

Чтобы возобновить работу сервиса, нужно оплатить сотовую связь. Услуга «Мобильный банк» станет доступна сразу после пополнения баланса сотового телефона.

Отсутствие памяти в телефоне

Иногда причиной, по которой клиент не может воспользоваться СМС-банкингом, является заполненная память мобильного телефона.

Для того, чтобы функционал вновь стал активным, нужно очистить папки «Входящие» и «Исходящие» (или «Отправленные»), удалив ненужные файлы. Услуга заработает спустя 2-5 минут после очистки памяти.

По теме:  Певица Мондрус Лариса: биография, личная жизнь, фото

Вирус в телефоне

Одной из самых опасных причин, почему на номер 900 не отправляются СМС, является наличие вируса в телефоне абонента. Он может повлиять на работу всего устройства, включая возможность отправки сообщения на указанный номер телефона.

Вирус опасен тем, что может не только блокировать работу системы, но и похищать данные клиента, включая средства с банковских карт и счетов. Если нет возможности очистить смартфон от него самостоятельно, рекомендуется обратиться в сервисный центр.

Смена сотового оператора

Большинство операторов сотовой связи, чтобы привлечь к свои услугам как можно больше абонентов, предоставляют клиентам возможность подключиться к новому тарифу с сохранением старого номера телефона. Не всегда такой вариант гарантирует стабильную работу онлайн-сервисов на прежнем уровне. Это может стать одной из причин, почему на номер 900 не отправляются СМС.

Чтобы избавиться от проблемы, клиент может обратиться в офис банка для повторной привязки номера мобильного телефона (с переподключением). Если это не помогло, нужно посетить офис нового мобильного оператора с паспортом.

Технический сбой в банке

Сбербанк является одной из самых стабильных компаний на российском рынке, но даже у таких организаций иногда случаются проблемы технического характера. Это может быть поводом, почему перестали отправляться СМС на номер 900.

По теме:  Преимущественное право при сокращении штата сотрудников

О возникновении проблем клиент, как правило, узнает в ответном СМС от банка. Сообщение поступает во время или сразу после технического сбоя. Владельцу карты Сбербанка остается только ждать, пока специалисты технического отдела решат проблему, и «Мобильный банк» будет вновь активным.

Картофель: характеристика, биологические особенности, сорта, сферы примененияВиды кадастровых работ: основные виды, содержание и порядок проведенияСанаторий “Приозерный”, Белоруссия: отзывы отдыхающих, медицинские услугиКлуб “Центральная база” в Краснодаре: адрес, режим работы, обслуживание и менюПринципы построения и схема локальной сетиЧто это образующая конуса? Формулы ее вычисления для обычного и усеченного круглого конусаЮридические вузы России. Какой выбрать?Миф о способности сворачивать язык в трубочку окончательно развенчан!15АС 408: описание, технические характеристики, особенности эксплуатации и ремонта акустической сист…Форма карты (плана) объекта землеустройстваСтокгольмская конвенция “О стойких органических загрязнителях” и ее ратификацияВас пригласили на свадьбу? Узнайте, как правильно одеться!

Источник: https://textman.ru/sovety/2018/12/03/141407/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.