Нормы по температуре батарей отопления

Норма температуры батарей в квартире в 2020 году – Жилищник

Нормы по температуре батарей отопления

Отопление

14.09.2018

5.8 тыс.

3.9 тыс.

5 мин.

Каждому владельцу квартиры необходимо почитать постановление № 354, где говорится о нормах подачи тепла в городские жилые дома. Там указано, что подаваться отопление в квартиры должно лишь в том случае, если температура воздуха за пределами здания не будет подниматься выше +8 °C на протяжении 5 суток подряд.

Чаще всего отопительный сезон в городах России начинается с середины осени, примерно с 16 октября. Длится он полгода — до середины весны.

Если воздух в квартире в период отопительного сезона не соответствует нормам, тогда следует искать причину такой проблемы. Если при подаче тепла в квартире по-прежнему прохладно, значит, батареи не нагреваются до нужной температуры. К основным причинам отсутствия тепла относятся следующие:

  1. 1. Неисправность всей отопительной системы здания, непригодность самих батарей или соединяющих их труб. Без помощи мастера обойтись не получится. Тот промежуток времени, на протяжении которого система отопления оставалась нерабочей, а температура воздуха в отапливаемом помещении не соответствовала установленным нормам, потребитель не обязан оплачивать.
  2. 2. Завоздушенность труб. Это самая распространенная причина. Если будет выявлено, что недостаточность прогрева батарей заключается именно в этом, то стоит обратиться за помощью к мастеру или решить все самостоятельно, применив так называемый кран Маевского.
  3. 3. Незавершенные ремонтные работы. Если тепло в дом плохо подается или не подается совсем из-за неисправности внутридомовой системы, то придется ждать, пока поломка не будет устранена. Иначе исправить ситуацию не получится.

Холодно в квартире? Как повысить температуру в квартире на 2 градуса!

Даже когда тепло успешно подано, не исключено, что воздух в комнатах останется холодным. В таких ситуациях хозяева квартиры испытывают дискомфорт и вынуждены обращаться в соответствующие службы.

Прежде чем предъявлять какие-то претензии к тем, кто ответственен за работу системы отопления, нужно понять, каковы существующие нормы температуры батарей. Для каждой комнаты имеется определенный параметр:

  1. 1. В жилой квартире, которая располагается не в углу здания, нормой является +18 °C.
  2. 2. Если квартира является угловой, воздух в ней во время отопительного сезона должен быть на несколько градусов теплее. Это обусловливается тем, что наружные стены здания, контактирующие непосредственно с уличным воздухом, способствуют потере тепла быстрее, чем внутренние.
  3. 3. Больше всего должен прогреваться воздух, который находится в ванных комнатах. Нормой для него является +25 °C.
  4. 4. В помещениях многоквартирного дома, не относящихся к жилым, температура воздуха должна быть чуть ниже комнатной. В подъезде должно быть +16 °C, в лифте — около +5 °C. В подвальных и чердачных помещениях достаточно +4 °C.

Если владелец городской квартиры решит, что принадлежащее ему по праву жилое пространство плохо отапливается, он захочет проверить, соответствует ли нормативам температура батарей отопительной системы. Однако сегодня нет норм для самих радиаторов и стояков, а также для того, чтобы понять, правильно ли работает система отопления. Необходимо ориентироваться по тому, насколько прогревается воздух.

Температура батареи в Житомире

Измерять его температуру можно с помощью обычного домашнего термометра. Если в результате измерения выяснится, что в каком-то помещении или сразу в нескольких комнатах воздух прогрет недостаточно (например, в ванной заметно ниже +25 °C), тогда можно применять меры по поиску причин и устранению проблем.

Если планируется обращаться с жалобой к людям, ответственным за отопление, прежде придется позвать в свою квартиру представителя организации, которая предоставляет тепло, чтобы он лично зафиксировал несоответствие установленным нормам.

Не существует минимальной нормы того, какой должна быть температура батарей в квартире. Однако есть максимально допустимые показатели, которые зависят от следующих факторов:

  1. 1. Если тепло в здание поставляется посредством двухтрубной конструкции, то температура воды в батареях в норме не должна превышать 95 °C.
  2. 2. Для однотрубной конструкции этот показатель увеличивается на 20 °C.
  3. 3. Если батарея в квартире нагревается до 100 °C, тогда необходимо принимать срочные меры, чтобы предотвратить кипение воды в трубах.

Хоть компании, занимающиеся производством батарей отопления, указывают на упаковке своей продукции максимально допустимый показатель температуры, не нужно достигать этой цифры. Это может привести к их быстрому выходу из строя.

Установка радиаторов отопления квартиры (rifar monolit)

Тепло, которое поступает в городские жилые дома, вырабатывается на ТЭЦ. Там теплоноситель, которым является обычная вода, нагревается до определенной температуры, а потом пускается по трубам. Важно, чтобы до батарей отопления, находящихся в квартирах, она добралась по-прежнему горячей, не успев остыть при движении внутри труб, поэтому нагревать ее нужно сильно.

Хоть все учебники природоведения, предназначенные для младших классов средней школы, утверждают, что нагретая до 100 °C вода начинает кипеть, теплоноситель в трубах остается в жидком состоянии даже при больших температурах.

Это не нарушение законов физики: все дело в очень высоком давлении, которое создается внутри труб. Благодаря давлению более чем в 5 атмосфер температура кипения воды увеличивается в полтора раза.

Следовательно, температура воды в системе отопления многоквартирного дома может быть до 150 °C и больше.

В батареи подавать столь горячую воду очень опасно, поэтому перед попаданием в квартиру она должна пройти через специальный теплообменник. В нем она охладится до приемлемой температуры ниже 100 °C. Выходит из батарей вода, остывшая примерно до 30 °C. Этой температуры ей вполне хватит, чтобы вернуться в тепловой пункт и снова нагреться до отметки в полторы сотни градусов.

Если необходимо измерить температуру самих батарей и убедиться в том, что она соответствует нормам, то рекомендуется это делать проверенным способом. Всего их существует три:

  1. 1. Помочь в измерении температуры радиатора может обычный медицинский термометр. Этот прибор достаточно лишь приложить к поверхности батареи и подержать до тех пор, пока ртутный столбик внутри него не перестанет подниматься. Та отметка, на которой он остановится, не будет являться истинной температурой радиатора. Как правило, такой термометр в этом случае всегда показывает примерно на 2 градуса меньше.
  2. 2. Для более точного измерения можно воспользоваться не обычным медицинским, а особым инфракрасным термометром, который называется пирометром.
  3. 3. Наиболее простой способ измерения температуры поверхности отопительной батареи заключается в применении не ртутного, а спиртового термометра. Прибор сначала необходимо обернуть в какой-нибудь теплоизолятор, а затем плотно примотать к батарее.

Если в результате проверки обнаружится, что температуры радиаторов отопления в квартире норме не соответствует, следует обратиться в теплосеть с просьбой, чтобы её сотрудники провели контрольный замер. Необходимо написать соответствующее заявление.

Если причины неправильной работы батарей связаны с некачественным обслуживанием системы работниками теплосети, то устранять неполадки должны именно они. Владельцы квартир в таком случае могут быть освобождены от платы за отопление.

Нормы отопления и горячей воды

Закон об отоплении квартир гарантирует, что жильцы будут защищены, если коммунальные службы не выполняют своих обязанностей. Любое поданное заявление должно быть рассмотрено в кратчайшие сроки.

У каждого владельца городской квартиры есть возможность измерить температуру воздуха в любой комнате, а также температуру самих батарей, после чего сделать вывод, соответствуют ли полученные результаты измерений установленным показателям. Для этого важно знать сами нормы, а также время, когда должна включаться и отключаться система отопления.

Температурные нормы в квартире. Утро с Губернией. Gubernia TV

Источник:

Какая должна быть температура батарей в квартире: норма по ГОСТу :

Январь, за окном приятный морозец, снежок похрустывает. А дома чуть теплее, чем на улице: батареи греют едва.

Какой должна быть температура батарей в квартире, вы знаете? Возможно, завоздушило трубу? А может, это отопитель жалеет тепла? Или авария на теплотрассе? Звоните в диспетчерскую, а там вам отвечают, что тепло поставляется всем в одинаковом режиме и проблема должна решаться где-то у вас на месте, просят проверить трубы в квартире.

Если трубы в порядке, просят обратиться к соседям: может быть, у них что не так. Концов не найдешь. А бывает и обратная ситуация. И вроде не придерешься, топят ведь на совесть. Казалось бы, на что тут жаловаться? А оказывается, есть на что.

И в первую очередь, на нарушение госстандартов обслуживания в жилищно-коммунальной сфере и неподдержание соответствующей температуры батарей отопления в квартире дома. А значит, нарушения ваших прав как заказчика услуги. Ведь вы заключили с ними договор.

Это, в свою очередь, обязывает отопительную компанию оказывать свои услуги качественно, не отходя от норм и стандартов. И такими стандартами, между прочим, регулируется температура батарей отопления в квартирах на протяжении всего отопительного сезона.

Сколько раз вам доводилось терпеть холод в отопительный сезон из-за того, что недостаточно грели? Или нестерпимую жару, потому что греют одинаково — что в октябре, что в февральскую стужу? Чтобы такого не случилось, вы должны четко знать свои права как потребителя услуги отопления, в том числе и должную температуру батарей в квартире. И ни в коем случае не позволять нарушать эти правила отапливающей компании. Нужно точно знать, какой должна быть температура батареи в квартире в норме. Ведь, спуская с рук мелкие нарушения, мы потворствуем халатности, и в итоге это может принести куда большие неприятности не только вам лично, но и другим потребителям.

Какие госстандарты регулируют подачу тепла?

ГОСТы или государственные стандарты качества служат для урегулирования отношений между потребителем и производителем/поставщиком какого либо товара или услуги.

В данном случае производителем или поставщиком услуги по отоплению является отопительная компания (котельная). Жилищно-коммунальное хозяйство — юридическое лицо, в обязанности которого согласно договору входит обеспечение граждан услугами отопления.

Потребителем такой услуги соответственно является любое лицо, заключившее договор на оказание услуг с компанией.

И в каждой конкретной ситуации госстандарт будет определять допустимые нормы, границы норм и отклонения от них для каждой отрасли. Именно такими стандартами регулируется, какая температура батарей отопления в квартире — норма. Достижение каких градусов становится нарушением государственных стандартов и какие должны быть предприняты меры?

Так какой же стандарт определяет, какой должна быть желаемая температура батареи в квартире? ГОСТ 30494-2011 — этот стандарт качества, предъявляемый государством к исполнению всеми поставщиками своих услуг надлежащим образом. определяет все, что касается тепла в благоустроеной квартире.

Но какой бы ни была температура отопления в квартире, норма всегда должна относиться к пределу от 20 до 22-х градусов по Цельсию, чтобы помещение было пригодно для жилья.

Минимальная отметка по нормам санитарных условий — 18 градусов тепла.

Ниже этой отметки температура в помещении быть не должна (при условии, что у вас закрыты окна и соблюдена герметичность помещения, не включены тэны и другие дополнительные отапливающие устройства)

Стоит также отметить, что на сегодняшний день ГОСТ-норматив температуры батарей отопления в квартире не является правилом, обязательным к исполнению, а имеет только рекомендательный характер стандарта качества, которого обслуживающая компания вольна придерживаться или не придерживаться на свое усмотрение.

Источник: https://kargatskiy.ru/otsenka-nedvizhimosti/norma-temperatury-batarej-v-kvartire-v-2020-godu.html

Какая температура должна быть в батареях центрального отопления – нормы и стандарты

Нормы по температуре батарей отопления

Передача тепла в квартиру от центральной системы отопления осуществляется главным образом благодаря радиаторам.

Это простые на вид, но весьма эффективные приспособления, призванные увеличить площадь теплоотдачи и создать в помещении оптимальный для жизни микроклимат.

В данной статье речь пойдет о том, какая температура должна быть в батареях, чтобы жильцам было комфортно находиться в квартире, и насколько допустимыми являются перебои в отоплении.

Когда начинается отопительный сезон

Согласно Постановлению Правительства РФ, отопление в многоквартирных домах включают, как только среднесуточная температура воздуха опускается ниже 8 ℃ и не подымается выше этой отметки более 5 суток.

Если же осенью стоит теплая погода, то подачу тепла в квартиры могут отложить на некоторое время – у коммунальных служб есть на это право, так как комфортная температура в квартире поддерживается и без отопления.

Примечательно, что включают центральные системы отопления лишь на 6-е сутки после достижения воздухом указанных температурных значений. Как правило, официальное начало отопительного сезона в большинстве областей страны припадает на середину октября, а его окончание – на апрель.

Почему в квартире холодные батареи

Очень часто возникают ситуации, когда на улице становится уже очень холодно, а температура воды в трубах отопления не повышается. Более того, нередко теплоноситель в трубы вообще не залит. Причина этого кроется, скорее всего, в недобросовестном отношении обслуживающей организации к своим обязанностям.

Среди вероятных причин отсутствия тепла в доме можно назвать:

  • сбои и поломки элементов системы отопления;
  • не доведенные до конца работы по ремонту системы;
  • наличие воздушных пробок в отопительном контуре.

В тех случаях, когда температура воды в батареях не поднимается из-за проведения профилактических или ремонтных работ в общей системе отопления дома, придется только дожидаться их окончания.

А вот если причина кроется в пробках воздуха в контуре, нужно либо открыть краны Маевского на радиаторах и его спустить, либо обратиться в обслуживающую организацию.

В течение суток они должны прислать специалиста, чтобы продуть трубы и восстановить циркуляцию теплоносителя.

Причины прерывания теплопередачи

Стоит отметить, что в самом начале отопительного сезона нормы температуры в батареях отопления соблюдаются постоянно и отопление работает все время. Существует температурный график системы отопления, которого обычно придерживаются. В некоторых случаях котельные могут прерывать подачу тепла в квартиры.

По закону перерывы в работе системы отопления не могут превышать таких значений:

  • 24 часа – если в квартире фиксируется минимальная температура в 12 ℃;
  • 8 часов – при условии, что температура в квартире колеблется между 10 ℃ и 12 ℃;
  • 4 часа – если температура воздуха в помещении опускается до 8 ℃ или еще ниже.

Все приведенные интервалы указаны из расчета за месяц. В случае превышения этих цифр жильцы имеют право подать жалобу в соответствующие инстанции.

Нормы температуры отопительных радиаторов

Поскольку отопление многоквартирного дома представляет собой сложную и разветвленную систему, разработали специальную норму температуры воды в батареях, соблюдение которой позволяет судить об эффективности функционирования всего оборудования.

В связи с этим, очень важно при установке или же замене радиаторов соблюдать все правила и технические требования для такого вида работ.

При ошибках и нарушениях технологии монтажа радиаторов тепло не будет равномерно распределяться по всему контуру.

Это значит, что в соседних комнатах или даже квартирах температура воды в батареях центрального отопления будет разной – в одной жарко, а в другой – холодно.

Кроме того, при установке батарей важно правильно выполнить расчет секций, который позволит соблюсти норму температуры батареи отопления в квартире.

Допустимый температурный минимум

Как ни странно, но законом не прописан минимальный порог того, какая должна быть температура батарей в квартире.

Единственное, что можно утверждать с уверенностью – отдаваемого батареями тепла должно быть достаточно, чтобы воздух в квартире прогревался до 18-25 ℃.

Следовательно, при условии сильных морозов и слабого нагрева отопительных батарей, достичь допустимых значений температуры воздуха достаточно сложно.

Максимальный уровень нагрева батарей

А вот максимальная норма температуры воды в батареях центрального отопления прописана в СНиП 41-01-2003 «Отопление, вентиляция и кондиционирование».

Согласно этому документу нормативы такие:

  • температурный максимум для воды в радиаторах квартир составляет 95 ℃ при двухтрубной разводке отопления;
  • для однотрубной разводки максимальная температура составляет 115 ℃;
  • рекомендуемое значение нагрева теплоносителя находится в пределах 85-90 ℃, поскольку при достижении 100 ℃ вода закипает, и для предотвращения этого в нее добавляют специальные вещества.

Стоит отметить, что при максимальном пороге нормы температуры воды в батарее отопления в 115 ℃ они работают с повышенной нагрузкой и достаточно быстро выходят из строя. Поэтому эксплуатация оборудования в таком режиме не рекомендуется.

Измеряем температуру батарей

Если в квартире холодно, можно измерить какая температура в батареях отопления.

Сделать это можно одним из способов:

  • с помощью термометра – к полученному значению на поверхности батареи прибавляют 1-2 ℃ и получают температуру теплоносителя;
  • инфракрасным термометром;
  • спиртовым градусником – прибор приматывают к батарее и обертывают теплоизолирующим материалом, чтобы получить более точные данные.

Точные показатели температуры можно получить только, если воспользоваться прибором с сертификатом качества с диапазоном в пределах от 5 ℃ до 40 ℃ и допустимой погрешностью в 0,1 ℃.

Сравнив полученные значения с тем, какая должна быть температура батарей, и выявив несоответствия, можно обращаться в обслуживающую организацию. Она выполнит контрольный замер температур жидкости в отопительном контуре в конкретной квартире.

Как вариант, можно произвести замер температуры горячей водопроводной воды – если она подается в квартиру. В случае если получено значение в диапазоне 60-75 ℃, то норма соблюдена, а все прочие значения уже считаются отклонением от нее.

Порядок действий в случае отсутствия отопления

Жильцы многоквартирных домов иногда сталкиваются с ситуацией, когда в квартире уже очень холодно, а температура батареи в квартире до нормы не то, что недотягивает – отопление вообще отключено.

Если причина этого в поломках системы отопления в доме – они должны быть ликвидированы.

А вот если виновником задержки является обслуживающее предприятие, важно представить доказательства того, что в квартире очень холодно.

Из обслуживающей компании приглашают представителя и вместе с ним производят замер температур в каждой комнате, фиксируя результаты письменно.

После получения результатов поставщик тепла должен срочно принять меры по включению отопления и пересчитать взимаемую плату за период перебоев.

В случае отсутствия какой-либо реакции со стороны обслуживающей организации, через суд можно добиться компенсации за нарушение правил обслуживания населения коммунальными предприятиями.

В зимнее время минимальное значение температуры воздуха в квартире составляет 18 ℃. При условии установленного опускания температуры ниже этой отметки, поставщик тепла должен снизить оплату на 0,15 % за каждый час периода нарушения.

Если даже после проведения перерасчета ситуация не изменилась в лучшую сторону, жильцам стоит подать коллективную жалобу о нарушении минимальных порогов температур в квартирах. Эта жалоба станет основанием для искового заявления в суд, который может наложить штрафы на обслуживающее предприятие.

Нормы температуры воды в батареях отопления домов должны соответствовать СНиПу и соблюдаться неукоснительно в течение всего отопительного сезона.

Чтобы защитить себя от нарушений со стороны поставщиков тепла, потребителям стоит ознакомиться с нормативами, сроками и границами температур воды в батареях и воздуха в помещениях в течение отопительного сезона. Тогда в случае необходимости они могут проверить все значения простыми измерениями.

Источник: https://teplospec.com/tsentralnoe-otoplenie/kakaya-temperatura-dolzhna-byt-v-batareyakh-tsentralnogo-otopleniya-normy-i-standarty.html

Температура батарей отопления в квартире норма

Нормы по температуре батарей отопления

Какая температура батарей отопления в квартире — норма?

Во время отопительного сезона должна поддерживаться оптимальная температура батарей отопления в квартире, норма которой регламентируется Постановлением № 354 Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 г.

При централизованном теплоснабжении, как и в системе отопления частного дома, нагрев теплоносителя в сети регулируется в зависимости от погодных условий. Цель — поддержание нормативной температуры воздуха в жилых помещениях.

Но зачастую эти нормативы не соблюдаются в силу разных причин, а жильцам приходится решать возникшую проблему самостоятельно.

Требования к тепловым сетям

При централизованном теплоснабжении источником тепла является котельная либо ТЭЦ, где установлены водогрейные высокотемпературные котлы (на ТЭЦ — паровые).

Топливом обычно служит природный газ, в меньшей степени используются другие энергоносители. Температура теплоносителя на выходе из водогрейного котла составляет 115 °С, но вода не закипает, находясь под давлением.

Необходимость нагрева до 115 °С объясняется тем, что котельные установки в таком режиме работают с максимальным КПД.

Переход от 115 °С к требуемому значению температуры обеспечивают пластинчатые либо кожухотрубные теплообменники. На ТЭЦ в теплообменники поступает отработанный пар из турбин для производства электроэнергии.

Согласно нормативным требованиям, температура воды в трубах отопления не должна превышать 105 °С, нижний предел зависит от уличных условий.

В этом диапазоне происходит регулирование нагрева воды в тепловой сети в зависимости от погоды, для чего в каждой котельной имеется температурный график системы отопления. Для домовых сетей используется 2 расчетных графика:

Эти цифры показывают максимальную температуру подающей и обратной воды при самых крепких морозах в той или иной местности.

Но в начале и в конце отопительного сезона, когда погода еще не слишком холодная, нагревать теплоноситель до 105 °С нет смысла, поэтому составляется реальный температурный график отопления, где расписано, до какой степени надо нагревать воду при разной температуре наружного воздуха. Зависимость нагрева от погодных условий показана в таблице, где представлены выдержки из графика для г. Уфы:

уличного воздуха среднесуточная

Таблица представлена как пример и верна лишь для этого города, в другом населенном пункте действует своя зависимость, ведь климатические условия на территории страны разные.

Точно узнать, какая температура теплоносителя в централизованной тепловой сети, довольно затруднительно. Для этого нужно иметь дистанционный термометр, определяющий степень нагрева поверхности. Так что определить, насколько соблюдаются нормы отопления в квартире, можно лишь по температуре воздуха в комнатах.

Требования к теплоснабжению

Согласно вышеупомянутому Постановлению, запуск централизованного обогрева осуществляется по истечении 5 суток, во время которых средняя температура наружного воздуха не превысит +8 °С.

Если после 4 холодных дней на пятый снова придет тепло, то начало отопительного периода откладывается до соблюдения указанных условий.

Нормы отопления предписывают, что прекращение работы отопления происходит по такому же принципу: должно пройти 5 дней со среднесуточной температурой +8 °С.

В Постановлении есть изменения, предусматривающие индивидуальный подход к подаче тепла в здания, полностью соответствующие требованиям к тепловой изоляции.

Теплоснабжающие организации обязаны включать обогрев таких домов, как только температура на улице снизится до значения, предусмотренного проектной документацией.

Нетрудно догадаться, что на деле данные изменения выполняются не слишком хорошо, и запуск теплоснабжения происходит одновременно во все жилые дома — утепленные и обычные.

Во время отопительного периода система централизованного теплоснабжения должна обеспечить многоквартирные жилые дома достаточным количеством тепловой энергии. Чтобы услуга по поставке тепла считалась полностью оказанной, должны соблюдаться следующие требования к допустимой температуре воздуха в помещениях разного назначения:

  • жилые комнаты — от 18 до 24 °С, угловые — от 20 °С;
  • санузел (либо раздельно туалет и ванная) — от 18 до 26 °С;
  • кухня (с учетом источника тепла в виде плиты) — от 18 до 26 °С;
  • кладовая — от 12 до 22 °С;
  • коридор — от 16 до 20 °С.

Для многоквартирных домов, располагающихся в холодных северных регионах, нижний предел допустимой температуры в жилых комнатах увеличен до +20 °С (в угловых до +22 °С).

Повышение вступает в силу при условии, что мороз на улице достигнет -31 °С (в среднем за сутки) и продержится не менее 5 дней.

Также допускается уменьшение температуры в квартире на 3 °С начиная с полуночи и заканчивая 5.00 утра.

Теплоснабжение ряда квартир или здания в целом может быть прекращено в результате аварийной ситуации и непредвиденного ремонта.

Но на проведение ремонтных работ нормативными документами отводится определенное время, зависящее от погодных условий. Чем холоднее наружный воздух, тем скорее соответствующая служба обязана устранить неисправность.

Общая длительность перерывов в работе отопления составляет не более 24 часов за месяц.

Невыполнение требований теплоснабжающей организацией

Когда продолжительность ремонтных мероприятий превышает выделенное по нормам время, то поставщик тепла обязан сделать перерасчет оплаты, ее величина уменьшается на 0,15% за каждый лишний час отключенного теплоснабжения.

Согласно правилам, такой же перерасчет должен выполняться за все время, когда температура в квартирах была меньше допустимой (18 °С). При этом отнимаемая величина оплаты не может быть больше, чем сумма за весь период, когда в радиаторы не подавалось достаточно тепла для обогрева.

В некоторых случаях нормативный документ допускает полное освобождение пострадавших жильцов от оплаты.

Чтобы добиться скидки, предусмотренной законодательными актами, жильцам многоквартирного дома необходимо выполнить ряд формальностей:

  • Сняв замеры температуры воздуха, сообщить о нарушении нормативов в диспетчерскую службу предприятия-поставщика тепловой энергии. Лучше всего составить письменное заявление, подписанное проживающими в квартире.
  • Заявление нужно зарегистрировать в установленном порядке.
  • Согласно правилам, после поступления жалобы в течение 2 часов техниками-смотрителями должна быть произведена проверка. Они обязаны посетить жилище и проверить, сколько градусов в квартире на данный момент.
  • По результатам проверки составляется акт, подписываемый проверяющими и пострадавшей стороной. При необходимости может быть назначена дополнительная экспертиза, чью стоимость оплачивает поставщик тепла. Но если экспертиза сделает выводы, что нормативы не нарушены, ее стоимость включат в оплату тепловой энергии.
  • Практика показывает, что сотрудники предприятия тепловых сетей могут не прийти с проверкой или же их посещение не приносит результата.

    В такой ситуации акт оформляется самостоятельно и визируется как минимум 2 пользователями услуг, а затем — председателем, выбранным советом собственников многоквартирного дома.

    Копия акта официально передается в теплоснабжающую организацию и проходит там регистрацию. Предоставление услуги низкого качества считается начиная с момента, когда акт подписан всеми сторонами.

    Дальнейшее невыполнение предприятием своих обязательств ведет к судебному разбирательству, где составленный ранее акт, имеющий юридическую силу, будет играть немаловажную роль. Подобные действия в отношении недобросовестных поставщиков тепла необходимы, чтобы подвигнуть их к реконструкции изношенных сетей и оборудования, платить по искам выйдет дороже.

    Смотрите также

    • 13.07.2016 Отопление частного дома своими руками — выбор подходящей схемы

    Источник: https://krovati-i-divany.ru/sovetyi/%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B0%D1%82%D1%83%D1%80%D0%B0-%D0%B1%D0%B0%D1%82%D0%B0%D1%80%D0%B5%D0%B9-%D0%BE%D1%82%D0%BE%D0%BF%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%B2-%D0%BA%D0%B2%D0%B0%D1%80.html

    Поделиться:
    Нет комментариев

      Добавить комментарий

      Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.